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개인정보처리방침

1. 총칙
 
개인정보처리(취급)방침은 고객으로 하여금 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 개인정보의 유출로 인한 인권침해 피해가 없도록 하고자 한국투자운용(주)(이하 '회사'라 합니다.)이 취하고 있는 개인정보처리에 관한 내용을 담고 있습니다. 회사 개인정보 처리(취급)방침은 정부의 법령 및 지침 또는 회사 개인정보 운용 방침에 따라 변경될 수 있으므로 회사 홈페이지 방문 시 수시로 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
 
2. 개인정보의 수집방법
 
1) 회사 인터넷 홈페이지를 통한 회원가입
2) 경품행사 응모, 이벤트 참여
3) 펀드 판매사 등으로부터의 제공
 
3. 개인정보 수집항목 및 이용목적
 
1) 회사 인터넷 홈페이지 회원가입
(1)수집항목
홈페이지 회원님들을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 제공받는 회원정보는 핸드폰번호 / 이메일 / 비밀번호 입니다.
(2)이용목적
회원 가입 및 관리 / 이메일, 핸드폰 등을 통한 새로운 서비스 안내 / 뉴스레터 발송, 신상품이나 이벤트 정보안내 / 고객 참여 이벤트 진행, 경품행사 응모 내용 확인, 경품행사의 당첨자 확정, 경품지급, 제세 공과금 납부 등 / / 접속 빈도 파악 또는 고객의 서비스 이용에 대한 통계

2) 고객참여 이벤트 진행, 경품행사 응모, 당첨자 확정, 경품제공 등
(1)수집항목
이름 / 주민등록번호 / 이메일 / 연락처 / 주소
 
(2)이용목적
경품행사 응모 내용 확인, 고객 참여 이벤트 진행, 경품행사의 당첨자 확정, 경품지급, 제세 공과금 납부 등
 
홈페이지 서비스 이용과정이나 업무처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. -> 서비스이용기록 / 접속로그 / 쿠키 / 접속ID ※ 쿠키에 의한 개인정보 수집 홈페이지는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)', 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치. 운용합니다. 쿠키란 홈페이지의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다. ※ 쿠키 등 사용목적 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. ※ 쿠키 설정 거부 방법 예) 쿠키설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
4) 회사는 고객이 제공한 개인정보를 상기의 목적 범위 내에서만 이용합니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나, 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우에는 목적 범위를 초과하여 이용할 수 있습니다.
 
4. 개인정보 처리 및 보유 기간
 
1) 회사 인터넷 홈페이지 회원 : 회원 탈퇴 시까지
2) 고객참여 이벤트 진행, 경품행사 응모, 당첨자 확정, 경품제공 등 : 수집의 이용목적 달성 시까지(별도 고지할 예정)
 
5. 개인정보의 제3자에 제공
 
1) 회사는 고객 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법률상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 및 고객의 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 제3자에 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 하지만, 이러한 경우라도 개인 생활 침해에 대한 충분한 검토를 거친 후에 제공 하게 됩니다.
2) 회사가 제3자에게 개인정보를 제공하기 위해서는 다음 각호의 사항을 먼저 알리고 고객의 동의를 받게 됩니다.
1.개인정보를 제공 받는 자(성명 또는 명칭, 연락처 등을 포함)
2.개인정보를 제공 받은 자의 개인정보 이용 목적
3.제공하는 개인정보의 항목
4.개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5.동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우 그 불이익의 내용
 
6. 개인정보처리의 위탁
 
회사는 고객에게 효율적인 서비스를 제공하고자 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
1) 회사 및 연기금 투자풀 인터넷 홈페이지 유지보수, 인터넷 홈페이지를 통한 개인정보의 수집·관리 : ㈜이스톰
2) 경품배송, 이벤트 진행 등 : 경품배송업체, 이벤트 대행사 (구체적인 업체이름은 행사 진행 시 별도로 알려드리겠습니다.)
 
7. 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 요청
 
1) 개인정보의 열람
고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람을 요구하는 경우 요구한 때로부터 5일 이내 열람 할 수 있습니다. 만약 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 회사는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 합니다.
 
2) 개인정보의 정정∙삭제 요구
고객은 회사에 자신의 개인정보를 정정 또는 삭제를 요구할 수 있다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다. 고객이 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 한 후 그 결과를 정보주체에 알려야 한다.
 
3) 개인정보의 처리정지 요구
고객은 회사에 자신의 개인정보를 처리 정치의 요구를 할 수 있습니다. 회사는 고객이 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만, 정당한 사유가 있는 경우를 고객의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. 처리정지 요구를 거절하였을 때에는 고객에게 요구받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알립니다.
 
8. 개인정보의 파기
 
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 다음과 같은 방법으로 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등 : 파쇄 또는 소각
2) 전자적 파일형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
 
9. 아동의 개인정보보호
 
1) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 다만, 법정대리인의 동의를 받기 위해 해당 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
2) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 본인 여부를 확인하고, 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
 
10. 개인정보의 안정성 확보조치
 
회사는 고객의 개인정보의 안정성 확보를 위하여 다음과 같이 기술적, 물리적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.
1) 기술적 보호조치
①접근권한 제한ㆍ관리 조치
② 접근권한 확인을 위한 식별ㆍ인증조치
③권한 없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치
④ 개인정보의 안전한 저장ㆍ전송을 위한 암호화 등 조치
⑤ 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지조치
⑥ 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신ㆍ점검 조치
 
2) 물리적 보호조치
①출입통제ㆍ잠금장치 등
 
3) 관리적 보호조치
① 내부관리계획의 수립ㆍ시행
② 소속직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립ㆍ실시
③ 정기적 감사 실시
④ 개인정보 업무 담당자 지정, 기록유지 및 보고
 
11. 불만처리 및 개인정보 보호(관리)책임자
 
1) 고객의 개인정보보호정책에 관련한 질문사항이나 불만사항이 있을 경우에는 즉시 반영하여 고쳐 나가겠습니다. 회사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것이며, 보안을 유지하기 위한 최선의 노력을 기울일 것입니다.
 
2) 회사가 개인정보보호정책을 지키지 않는다고 판단되시면 언제든지 개인정보 취급자 및 개인정보관리책임자에게 전화나 E-mail로 문의하여 주시기 바랍니다. 지적된 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다.
 
3) 개인정보 보호(관리)책임자의 역할
① 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행
② 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사
③ 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해구제
④ 개인정보 유출 및 오용∙남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축
⑤ 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행
⑥ 개인정보파일의 보호 및 관리∙감독
⑦ 개인정보 처리(취급)(방침)의 수립∙시행
⑧ 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보의 파기
⑨ 법의 준수 이행여부의 확인
 
4) 개인정보 보호(관리)책임자 
이름 : 이명재(준법감시인)
소속 : 컴플라이언스실
전화: 02-6112-5922
e-mail: 회사공용 메일(추가업데이트)
 
 
5) 개인정보 취급자
이름 : 황유석
소속 : 마케팅부
전화: 02-6112-5915
e-mail: YooSuk.Hwang@koreainvestment.com
 
 
※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
 
1. 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
(부칙) 이 개인정보처리(취급)방침은 2009년 11월 20일부터 시행합니다.
(부칙) 수정된 개인정보처리(취급)방침은 2011년 9월 30일부터 시행합니다.
(부칙) 수정된 개인정보처리(취급)방침은 2014년 5월 19일부터 시행합니다.
(부칙) 수정된 개인정보처리(취급)방침은 2018년 6월 7일부터 시행합니다.
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신용정보활용체제

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제31조에 의거,
당사가 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.
 
I. 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류
 
1. 이용목적
- 해당 신용정보 주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지여부 판단
- 채권추심
- 마케팅
- 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
 
2. 신용정보의 종류
 
(1) 식별정보
개인의 성명 및 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 재외동포의 경우 국내거소신고번호, 외국인등록번호 또는 국내거소신고번호가 없는 경우 외국인 재외동포 신용정보 등록번호), 개인기업 및 법인의 상호, 사업자 법인등록번호, 대표자 성명 등
(2) 신용거래정보
1) 개인신용거래정보
- 대출, 채무보증 및 신용카드 현금서비스현황, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제•대지급정보, 어음수표 부도정보 등
2) 기업신용거래정보
- 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제 대지급정보, 어음 수표 부도정보, 대출 지급보증, 신용공여현황 등
(3) 금융질서문란정보
- 부정한 방법으로 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실 등
(4) 신용능력정보
- 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비재무에 관한 사항 등
(5) 공공기록정보
- 국세, 지방세, 관세, 과태료, 고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등
 
II. 제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류
 
1. 제공대상자
- 신용정보 집중기관*, 신용정보회사*, 기타 동법 및 다른 법률에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등
= 신용정보집중기관 : 전국은행연합회, 한국금융투자협회, 여신전문금융업협회 등
= 신용정보회사 : 한국신용정보㈜, 한국신용평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ 등
 
2. 제공받는 자의 이용목적
- 금융기관에 대한 신용정보를 집중•수집•보관•제공
- 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
 
3. 제공하는 신용정보의 종류
- 식별정보
- 신용거래정보
- 금융질서문란정보
- 신용능력정보
 
III. 보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법
 
1. 보유 및 이용기간
- 당사 내부관리지침에 따름.
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- 고객의 신용정보는 당사의 문서관리규정 등에 따름.
 
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- 성명 :대표이사 김용식
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고객 여러분의 성원에 힘입어 저희 그룹은 2003년 1월 국내 최초로 금융투자업 중심의 금융지주회사를 설립하였으며, 새롭고 차별화된 맞춤서비스를 제공하기 위하여 시스템을 정비하고 고객의 다양한 요구에 부응하는 조직이 되기 위하여 다방면으로 노력하고 있습니다.
 
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이 중에서 금융지주회사법에 의한 고객정보 제공 및 이용이 가능한 자회사는 한국투자증권㈜, 한국투자파트너스㈜, ㈜한국투자저축은행, 한국투자캐피탈㈜, 한국투자프라이빗에쿼티㈜, 한국투자부동산신탁㈜이 있으며 손자회사로는 한국투자신탁운용㈜, 한국투자밸류자산운용㈜이 있습니다.
 
III. 고객정보의 보호에 관한 내부방침
 
저희 한국투자금융그룹에서는 고객 여러분의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 자회사간 정보 제공 및 이용에 있어서 다음과 같이 엄격한 절차와 관리∙ 감독하에 이루어지도록 하였습니다.
 
① 자회사간 고객정보의 제공 및 이용은 내부 경영관리 목적으로만 가능하게 제한하였습니다.
② 지주회사 및 각 자회사 등의 임원 1인 이상을 고객정보관리인으로 선임하여 고객정보 제공 및 이용 관련 일체의 관리책임을 지도록 하였습니다.
③ 각 자회사등 소관부서 및 담당자를 지정하여 체계적이고 집중적인 관리를 도모하였습니다.
④ 고객정보의 요청 및 제공 시 고객정보관리인의 결재를 득한 후 공식문서에 의하도록 하는 등 엄격한 관리가 이루어지도록 하였습니다.
⑤ 사전 검토작업 및 사후 보고 등 지주회사의 실질적인 감독역할을 강화하였습니다.
⑥ 고객정보 제공 및 이용 관련 취급방침 제∙개정 시 2개 일간지에 공고하고, 각 영업점(본점 해당부서 포함), 그리고 각 자회사 홈페이지 등에 게시하는 등 고지에 최선을 다할 것입니다.
⑦ 정보제공 및 이용관련 이의를 제기하시는 고객에 관한 정보는 보다 엄격한 관리감독을 통해 일상적인 영업활동에 이용하지 못하도록 제한하였습니다.
⑧ 만약 피해를 입게 된 고객분을 위해 적절한 보상 및 처리가 이루어지도록 민원사항에 대한 안내 및 상담, 처리, 그리고 결과 통지 등 민원관련 일체의 업무를 수행할 소관부서를 각 자회사 등마다 두었습니다. 그리고, 소관부서 외 금융감독원 분쟁조정제도를 이용하실 수 있도록 하였습니다.
⑨ 고객정보 제공 및 관리에 대한 권한이 부여된 자만 고객정보에 접근하고,고객정보의 송․수신, 보관 등에 있어 암호화하여 관리하며, 천재지변 및 외부로부터의 공격․침입 등 불가항력에 대비한 보안시스템을 구축하였고, 고객정보와 관련된 임직원에 대하여는 정기적으로 보안 교육을 실시하는 등 철저한 보안 대책을 마련하고 있습니다.
금융지주회사 내 고객정보 제공 및 이용 허용방침은 금융서비스의 질을 높이고 나아가 선진금융으로의 발전을 위한 고객 및 시장의 기대에 대한 반영의 일환으로 저희 한국투자금융그룹은 고객 여러분들의 이러한 기대에 어긋남이 없도록 최상의 선진 종합금융서비스 제공을 위하여 노력할 것이며, 개인정보의 엄격한 관리를 위해 만전을 기할 것을 약속드립니다. 고객 여러분들의 많은 협조와 관심 부탁드립니다.
 
한국투자금융지주           고객정보관리인
한국투자증권                 고객정보관리인
한국투자저축은행           고객정보관리인
한국투자신탁운용           고객정보관리인
한국투자밸류자산운용     고객정보관리인
한국투자파트너스           고객정보관리인
한국투자캐피탈              고객정보관리인
한국투자프라이빗에쿼티  고객정보관리인
한국투자부동산신탁(주)  고객정보관리인
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